Retur og garanti

For eventuelle returer eller garantirelaterte forespørsler, vennligst kontakt kjøpsstedet direkte. Forhandleren eller distributøren som du kjøpte produktet fra, vil være ansvarlig for å håndtere returer, bytte og garantikrav i samsvar med deres retningslinjer.

Vi behandler ikke returer eller garantikrav direkte.

Vilkår for bruk av nettstedet

for SilhouetteEurope.eu

1. Aksept av vilkår

Silhouette Europe BV ("Silhouette Europe", "vi", "oss", "vår") gjør nettstedet vårt (www.silhouetteeurope.eu) tilgjengelig for deg (brukeren) underlagt disse bruksvilkårene, som kan endres fra tid til annen etter eget skjønn, med eller uten varsel til deg.

Din bruk av dette nettstedet, nå eller i fremtiden, indikerer aksept av de da gjeldende bruksvilkårene. Du samtykker i å overholde alle vilkårene for bruk, da de kan bli revidert fra tid til annen. Silhouette Europe kan tilby andre tjenester som kan være underlagt ytterligere eller andre vilkår.

2. Beskrivelse av tjenester

Silhouette Europe gir deg tilgang til Silhouette Europe-nettstedet så lenge du har godtatt vilkårene for bruk.

3. Innsamling og bruk av personopplysninger

Silhouette Europes retningslinjer for personvern beskytter dine personlige identitetsdata mot avsløring, og Silhouette Europe godtar å overholde alle aspekter av personvernreglene. Alle data som ikke identifiserer personlig kan bli brukt, avslørt, manipulert, aggregert, disaggregert, solgt, delt eller distribuert av Silhouette Europe til ethvert formål.

4. Immaterielle rettigheter

Du erkjenner at all opphavsrett, varemerke og andre immaterielle rettigheter er beskyttet av amerikanske og internasjonale opphavsrettigheter som eies av Silhouette Europe eller dets partnere eller lisensgivere. Tilgang til nettstedet vårt gir ikke og skal ikke anses å gi noen lisens under noen av Silhouette America®s eller tredjeparts immaterielle rettigheter.

5. Din bruk av nettstedet

Silhouette Europe gir deg tillatelse til å få tilgang til og bruke nettstedet vårt, inkludert tilgang til alle tjenester som finnes der, forutsatt at du godtar følgende:

• Du vil ikke forsøke å endre eller modifisere noen del av nettstedet vårt;
• Du vil ikke delta i salg av digitalt innhold hentet fra nettstedet vårt;
• Du vil ikke forsøke å koble til bilder eller annet slikt innhold som kan kobles til fra nettstedet vårt;
• Du vil ikke forsøke å kopiere noe digitalt innhold gjennom noen form for bildeopptaksprogrammer, applikasjoner eller andre metoder som på noen måte kan fange opp digitalt innhold representert på denne nettsiden i et forsøk på å omgå nedlastingsprosessen som innholdet er ment å bli levert med.
• Du vil ikke forsøke å omgå, deaktivere eller på annen måte forstyrre noen sikkerhetsrelaterte funksjoner på nettstedet vårt;
• Du vil ikke bruke eller starte noe automatisert system, inkludert uten begrensning, "roboter", "edderkopper" eller "offline-lesere" som får tilgang til nettstedet vårt på en måte som sender flere forespørselsmeldinger til Silhouette Europe-serverne i en gitt tidsperiode enn et menneske med rimelighet kan produsere i samme periode ved å bruke en vanlig nettleser på nett;
• Du vil ikke bruke noen enhet, programvare eller rutine som forstyrrer den riktige driften av nettstedet vårt;
• Du vil ikke introdusere virus, trojanske hester, ormer, logiske bomber eller annen skadelig programvarekode på nettstedet vårt;
• Du vil på ingen måte hindre nettstedtjenesten gjennom et angrep på nettstedet eller serveren gjennom et tjenestenektangrep eller distribuert tjenestenektangrep eller noen annen angrepsprotokoll som kan hindre nettstedtjenesten;
• Du vil ikke samle inn eller innhente noen personlig identifiserbar informasjon, inkludert kontonavn, fra nettstedet vårt, og heller ikke bruke noen tjenester som tilbys via nettstedet vårt (som e-post eller chat-systemer) til kommersielle formål;
• Du vil ikke bruke nettstedet eller noen tjenester som finnes der til uredelige eller på annen måte ulovlige, krenkende eller ikke tillatte formål. Skulle du finne ut at en bruker bruker nettstedet eller noen tjenester som finnes der for uredelige eller på annen måte ulovlige, krenkende eller ikke tillatte formål, samtykker du i å umiddelbart varsle oss;
• Du forstår at vi kan overvåke Internett-tilgangsposisjonen din, uten å opprette en forpliktelse til å gjøre det, og kan bruke teknikker som er ment å blokkere eller begrense tilgang fra en jurisdiksjon der deltakelse på nettstedet er ulovlig eller på annen måte begrenset;
• Du vil ikke maskere identiteten din på noen måte, inkludert, men ikke begrenset til, IP-maskering ved å gå inn på nettsiden eller noen tjenester som finnes der over noen type proxy-server, gjennom IP-maskeringsprogramvare eller lignende; og
• Du vil overholde alle gjeldende lover når du bruker nettstedet vårt eller tjenester som finnes der.

Til tross for det foregående, gir Silhouette Europe operatørene av offentlige søkemotorer tillatelse til å bruke edderkopper til å kopiere materiale fra nettstedet for det eneste formålet og utelukkende i den grad det er nødvendig for å lage offentlig tilgjengelige søkbare indekser av innholdet på denne nettsiden, men ikke cacher eller arkiver av slikt innhold.

Silhouette Europe forbeholder seg retten til å oppheve disse unntakene enten generelt eller i spesifikke tilfeller.

6. Sikkerhet

Du har forbud mot å bruke noen tjenester eller fasiliteter som tilbys i forbindelse med nettstedet vårt for å kompromittere sikkerheten eller tukle med systemressurser. Bruk av verktøy utviklet for å kompromittere sikkerheten (f.eks. cracking-verktøy eller nettverksonderingsverktøy) er strengt forbudt. Hvis du blir involvert i noen brudd på systemsikkerheten, forbeholder Silhouette Europe seg retten til å frigi din personlige informasjon og kontoinformasjon til systemadministratorer på andre nettsteder for å hjelpe dem med å løse sikkerhetshendelser. Silhouette Europe forbeholder seg retten til å samarbeide fullt ut med alle rettshåndhevende myndigheter eller rettskjennelser som ber om eller pålegger Silhouette Europe å avsløre identiteten til alle som bryter disse vilkårene for bruk.

DU AVSKIL OG SAMTYKKER Å HOLDE USKADLIG SILHOUETTE EUROPE FRA EVENTUELLE KRAV SOM FØLGER AV ENHVER HANDLING SOM ER TATT AV SILHOUETTE EUROPE UNDER ELLER SOM ET RESULTAT AV DERES UNDERSØKELSER OG/ELLER FRA ALLE HANDLINGER SOM FØLGE SOM EN KONSEKVENS EUROPA ELLER LOVHÅNDHÅVENDE MYNDIGHETER.

7. Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrensning

DU FORSTÅR OG GODTAR UTTRYKKELIG AT TJENESTEN LEVERES PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG". SILHOUETTE EUROPE GIR INGEN ERKLÆRINGER ELLER GARANTIER AV NOEN SLAG, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, ANGÅENDE DRIFTEN AV DETTE NETTSTEDET ELLER INFORMASJON, INNHOLD, MATERIALER ELLER DIGITALT INNHOLD INKLUDERT PÅ DETTE NETTSTEDET. SILHOUETTE EUROPE GARANTERER IKKE AT DETTE NETTSTEDET ELLER DETS SERVERE ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. SILHOUETTE EUROPE GIR INGEN GARANTI OM AT TJENESTEN VIL OPPFYLLE DINE KRAV ELLER AT TJENESTEN VIL VÆRE UAVBRUTT, TIDLIG, SIKKER ELLER FEILFRI. TJENESTEN KAN TILGJENGELIG VÆRE TILGJENGELIG PÅ GRUNN AV DATAMASKINPROBLEMER, AVBRUDD I INTERNETTJENESTE, AVBRUDD I TELEFONSERVICE, VÆRFORHOLD ELLER ANDRE ÅRSAKER.

SILHOUETTE EUROPE ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADER AV NOEN SLAG SOM OPPSTÅR VED BRUK AV DETTE NETTSTEDET ELLER TJENESTERNE, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, STRAFFENDE OG FØLGESKADER.

SPESIFIKKT ER SILHOUETTE EUROPE, DETS ANSATTE, DIREKTØRER, ANSATTE ELLER AGENTER IKKE ANSVARLIG FOR DEG FOR NOEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, STRAFFENDE ELLER FØLGESKADER HVAD SOM HELST RESULTAT, UNØYAKTIGHETER I INNHOLDET, (B) PERSONSKADE ELLER EIENDOMSSKADE, AV ENHVER ART, SOM FØLGE FRA DIN TILGANG TIL OG BRUK AV NETTSTEDET ELLER TJENESTER SOM FINNES DERI, (C) EVENTUELL UAUTORISERT TILGANG OG GJORT OSS ALLE PERSONLIG INFORMASJON OG/ELLER BETALINGSKONTOINFORMASJON LAGRET I DETTE, (D) EVENTUELLE AVBRUTT ELLER AVBRUTT AV OVERFØRING TIL ELLER FRA VÅR NETTSTED ELLER SERVERE, (E) EVENTUELLE BUGS, VIRUS, TROJANSKE HESTER, ELLER DET MÅ VÆRE, ELLER DET GJELDER. NETTSTED ELLER SERVERE AV ENHVER TREDJEPART, OG/ELLER (F) EVENTUELLE FEIL ELLER UNTERLEVELSER I NOEN INNHOLD ELLER FOR TAP ELLER SKADE AV NOEN SLAG SOM ER ET RESULTAT AV DIN BRUK AV INNHOLD SOM LEGGES UT, E-POST, SENDES, ELLER SENDES. ELLER TJENESTER SOM FINNES I DETTE, ENTEN BASERT PÅ GARANTI, KONTRAKT, TORT ELLER ANNEN JURIDISK TEORI, OG OM DU ELLER SILHOUETTE EUROPE GÅR OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. OVENFOR ANSVARSBEGRENSNING SKAL GJELDE I FULLSTENDELSE LOV TILLATERET I GJELDENDE JURISDIKSJON.

NOEN JURISDIKSJONER TILLATER IKKE UTELUKKELSE AV VISSE GARANTIER ELLER BEGRENSNING ELLER UTELUKKELSE AV ANSVAR FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER. DERFOR KAN NOEN AV BEGRENSNINGENE OVENFOR IKKE GJELDE DEG.

8. Merknad

Varsler til deg kan gjøres via e-post eller vanlig post. Silhouette Europe kan også gi meldinger om endringer i disse bruksvilkårene eller andre forhold ved å vise merknader eller lenker på siden med vilkår for bruk eller ved å gi dem via en splash-side eller annet format under din pålogging til nettstedet.

9. Generelle saker

Disse bruksvilkårene, sammen med eventuelle tillegg, retningslinjer eller tidsplaner for gebyrer publisert av Silhouette Europe eller gitt til deg av Silhouette Europe, utgjør hele avtalen mellom deg og Silhouette Europe angående bruk av denne nettsiden og styrer din bruk av nettstedet. De erstatter alle tidligere muntlige avtaler eller annen kommunikasjon mellom deg og Silhouette Europe angående noen av sakene som dekkes av disse bruksvilkårene. Disse bruksvilkårene og forholdet mellom deg og Silhouette Europe skal styres av lovene i Nederland uten hensyn til lovkonflikter. Du og Silhouette Europe samtykker i å underkaste seg den personlige og eksklusive jurisdiksjonen til domstolene i Nederland. Silhouette Europes unnlatelse av å utøve eller håndheve noen rettighet eller bestemmelse i disse bruksvilkårene skal ikke utgjøre en fraskrivelse av slik rett eller bestemmelse. Du godtar at uansett lov eller lov om det motsatte, må ethvert krav eller søksmål som oppstår fra eller på noen måte er relatert til denne nettsiden, sendes inn innen ett (1) år etter at et slikt krav eller søksmålsårsak oppsto eller være foreldet for alltid.

Personvernerklæring

fra Silhouette Europe BV

Denne personvernerklæringen er utarbeidet for å bedre betjene de som er opptatt av hvordan deres "Personlig identifiserbar informasjon" (PII) blir brukt på nettet. PII, som brukt i informasjonssikkerhet, er informasjon som kan brukes alene eller sammen med annen informasjon for å identifisere, kontakte eller lokalisere en enkelt person, eller for å identifisere en person i kontekst. Vennligst les vår personvernerklæring nøye for å få en klar forståelse av hvordan vi samler inn, bruker, beskytter eller på annen måte håndterer din personlig identifiserbare informasjon i samsvar med nettstedet vårt.

Når samler vi inn informasjon?

Vi samler inn informasjon fra deg når du legger inn informasjon på nettstedet vårt.

Hvordan bruker vi informasjonen din?

Vi kan bruke informasjonen vi samler inn fra deg når du surfer på nettstedet, eller bruke visse andre funksjoner på nettstedet på følgende måter:

• For å tilpasse brukeropplevelsen og la oss levere den typen innhold og produkttilbud du er mest interessert i.
• For å forbedre nettstedet vårt for å kunne betjene deg bedre.
• For at vi skal kunne betjene deg bedre når det gjelder å svare på dine kundeserviceforespørsler.

Bruker vi "informasjonskapsler"?

Ja. Informasjonskapsler er små filer som et nettsted eller dets tjenesteleverandør overfører til datamaskinens harddisk gjennom nettleseren din (hvis du tillater det) som gjør det mulig for nettstedets eller tjenesteleverandørens systemer å gjenkjenne nettleseren din og fange opp og huske viss informasjon. De brukes også til å hjelpe oss å forstå dine preferanser basert på tidligere eller nåværende aktivitet på nettstedet, noe som gjør oss i stand til å gi deg forbedrede tjenester. Vi bruker også informasjonskapsler for å hjelpe oss med å kompilere aggregerte data om nettstedtrafikk og nettstedinteraksjon, slik at vi kan tilby bedre nettstedopplevelser og verktøy i fremtiden.

Vi bruker informasjonskapsler for å:

• Forstå og lagre brukerens preferanser for fremtidige besøk.
• Samle samlede data om nettstedtrafikk og nettstedinteraksjoner for å tilby bedre nettstedopplevelser og verktøy i fremtiden. Vi kan også bruke pålitelige tredjepartstjenester som sporer denne informasjonen på våre vegne.

Du kan velge å la datamaskinen din advare deg hver gang en informasjonskapsel sendes, eller du kan velge å slå av alle informasjonskapsler. Du gjør dette via nettleseren (som Internet Explorer) innstillinger. Hver nettleser er litt forskjellig, så se på nettleserens Hjelp-meny for å lære den riktige måten å endre informasjonskapslene på.

Hvis brukere deaktiverer informasjonskapsler i nettleseren:

Hvis du deaktiverer informasjonskapsler, vil noen funksjoner bli deaktivert, noe som gjør nettstedets opplevelse mindre effektiv og forårsaker at noen av tjenestene våre ikke vil fungere som de skal.

Tredjeparts avsløring

Vi selger, bytter eller på annen måte overfører ikke din personlig identifiserbare informasjon til eksterne parter med mindre vi gir brukerne forhåndsvarsel. Dette inkluderer ikke vertspartnere for nettsteder og andre parter som hjelper oss med å drive nettstedet vårt, drive virksomheten vår eller betjene brukerne våre, så lenge disse partene godtar å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også frigi informasjon når utgivelsen er passende for å overholde loven, håndheve retningslinjene for nettstedet eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

Imidlertid kan ikke-personlig identifiserbar besøksinformasjon gis til andre parter for markedsføring, reklame eller annen bruk.

Tredjepartskoblinger

Av og til, etter eget skjønn, kan vi inkludere eller tilby tredjepartsprodukter eller -tjenester på nettstedet vårt. Disse tredjepartssidene har separate og uavhengige personvernregler. Vi har derfor ikke noe ansvar eller ansvar for innholdet og aktivitetene til disse tilknyttede nettstedene. Ikke desto mindre søker vi å beskytte integriteten til nettstedet vårt og tar gjerne imot tilbakemeldinger om disse sidene.

Google

Vi bruker Google Analytics-tjenesten på nettstedet vårt, som lar oss få samlet data om våre besøkende og bidra til å skreddersy opplevelsen til de besøkende på nettstedet vårt.

Velge bort: Brukere kan angi preferanser for hvordan Google annonserer for deg ved å bruke siden for Google Annonseinnstillinger. Alternativt kan du velge bort dette ved å gå til Nettverksannonseringsinitiativets bortvelgingsside eller permanent bruke Google Analytics Opt Out Browser-tillegget.

GDPR personvernrettigheter

GDPR gir enkeltpersoner i EU mer kontroll over hvordan deres personopplysninger brukes og legger visse forpliktelser på virksomheter som behandler informasjon om disse personene.

Hvis du er i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller Storbritannia (Storbritannia), behandler vi dine personopplysninger kun når det er et gyldig juridisk grunnlag, inkludert:

• Samtykke -Du har gitt ditt samtykke til at vi kan bruke dine personopplysninger, for eksempel å akseptere informasjonskapsler.
• Kontraktsmessig nødvendighet -Vi krever dine personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester, for eksempel å svare på dine henvendelser.
• Juridisk forpliktelse -Vi er juridisk pålagt å behandle dine personopplysninger, for eksempel for å overholde skatte- eller regnskapslover.
• Legitime interesser -Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i å behandle dine personopplysninger, for eksempel å forbedre produktene våre, utføre interne analyser og forbedre sikkerheten og ytelsen til tjenestene våre. Vi stoler kun på legitime interesser hvis de ikke overstyrer dine rettigheter og interesser.

Hvis du er basert i EØS eller Storbritannia, har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Tilgang -Be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
• Rettelse -Be om oppdateringer eller rettelser av dine personopplysninger.
• Sletting -Be om at vi sletter dine personopplysninger.
• Begrensning -Be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger.
• Innvending -protestere mot vår behandling av dine personopplysninger basert på legitime interesser.
• Velge bort markedsføring -Innvending mot behandling for direkte markedsføringsformål.
• Dataportabilitet -Be om overføring av dine personopplysninger til deg selv eller en annen leverandør.
• Tilbaketrekking av samtykke -Trekk tilbake et tidligere gitt samtykke til databehandling når som helst, gratis. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen før uttaket ditt.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene nedenfor. Vi kan be om rimelig informasjon for å bekrefte identiteten din før vi oppfyller forespørselen. Vær oppmerksom på at noen rettigheter har unntak og begrensninger. Selv om oppdateringer vil gjenspeiles i våre aktive databaser umiddelbart, kan vi beholde data for sikkerhetskopiering, juridisk overholdelse, svindelforebygging eller andre legitime årsaker.

Du har også rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet i ditt bostedsland, arbeidssted eller der en hendelse har skjedd. Vi oppfordrer deg imidlertid til å kontakte oss først, slik at vi kan løse dine bekymringer direkte.

For spørsmål eller for å behandle forespørsler, send e-post. support@silhouetteeurope.eu.

Kontakt oss

Hvis det er spørsmål angående denne personvernreglene, kan du kontakte oss ved å bruke informasjonen nedenfor.

Silhouette Europe B.V.
Prinsengracht 572A
1017 KR, Amsterdam
Netherlands

support@silhouetteeurope.eu

Innlevering av ideer

fra Silhouette Europe BV

Silhouette Europe setter pris på viljen til enhver person til å sende inn ideer som vil utvide selskapets produkttilbud eller forbedre eksisterende produkter. Silhouette Europe kan akseptere avsløringer fra ikke-ansatte bare hvis det er en klar forståelse av grunnlaget for avsløringen er gjort. Ideer skal ikke sendes inn til selskapet uten en uttrykkelig forståelse av punktene nedenfor.

Hvis du (personen som sender inn en idé til Silhouette Europe) mener ideen din har betydelig kommersiell verdi, eller hvis du forventer at Silhouette Europe skal kompensere deg for ideen, må du få en skriftlig avtale signert av en autorisert bedriftsansvarlig før du avslører ideen til Silhouette Europe.

I fravær av en skriftlig avtale mellom deg og Silhouette Europe som klart erstatter eller endrer denne policyen, vil følgende bestemmelser gjelde:

• Du må være eieren. Ved å sende inn en idé, representerer du overfor Silhouette Europe at du er eieren (eller har myndighet til å handle på vegne av eieren) av ideen, inkludert eventuelle opphavsrettigheter, patenter eller forretningshemmeligheter.
• Du må ikke bryte noen plikter overfor andre. Ved å sende inn ideen, representerer du overfor Silhouette Europe at du ikke avslører noen konfidensiell eller proprietær informasjon som tilhører en tredjepart (bortsett fra som en autorisert agent for tredjeparten) eller bryter noen forpliktelser du måtte ha overfor en tredjepart som en arbeidsgiver, tidligere arbeidsgiver eller partner.
• Silhouette Europe is not obligated to hold any information relayed as confidential. No confidential relationship is to be established or implied by your submission of the idea or Silhouette Europe's consideration of the idea. Silhouette Europe will have no obligation to maintain the secrecy of the idea or any related information.
• Du forstår at Silhouette Europe kanskje allerede jobber med noe lignende. Silhouette Europe vil gi ideen kun en slik vurdering som selskapet bestemmer seg for å være passende etter eget skjønn. Hvis Silhouette Europe produserer et produkt som inkorporerer ideen eller en lignende idé, vil det ikke være noen formodning om at produktideen først ble introdusert til Silhouette Europe av deg, eller at Silhouette Europe fikk noen fordel av avsløringen din.
• Silhouette Europe har ikke godtatt å betale deg. Ved å akseptere avsløring av ideen, godtar ikke Silhouette Europe å betale deg eller noen andre. Ved å sende inn ideen uten forutgående skriftlig avtale, erkjenner og aksepterer du muligheten for at Silhouette Europe kan bruke ideen uten å betale noen form for kompensasjon eller godtgjørelse til deg av noe slag, og Silhouette Europe vil ha ubegrenset rett til å gjøre det med mindre bruk av ideen utgjør en krenkelse av et gyldig patent.