Resi e garanzia

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2. Descrizione dei servizi

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L'Informativa sulla privacy di Silhouette Europe protegge i tuoi dati personali dalla divulgazione e Silhouette Europe si impegna a rispettarne tutti gli aspetti. Tutti i dati che non identificano personalmente possono essere utilizzati, divulgati, manipolati, aggregati, disaggregati, venduti, condivisi o distribuiti da Silhouette Europe per qualsiasi scopo.

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  • L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi applicabili durante l'utilizzo del nostro sito web o di qualsiasi servizio in esso presente.

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Silhouette Europe si riserva il diritto di revocare tali eccezioni in generale o in casi specifici.

6. Sicurezza

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7. Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA ESPRESSAMENTE CHE IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE". SILHOUETTE EUROPE NON RILASCIA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, DI ALCUN TIPO, RIGUARDO AL FUNZIONAMENTO DI QUESTO SITO O ALLE INFORMAZIONI, AI CONTENUTI, AI MATERIALI O AI CONTENUTI DIGITALI INCLUSI IN QUESTO SITO. SILHOUETTE EUROPE NON GARANTISCE CHE QUESTO SITO O I SUOI SERVER SIANO ESENTI DA VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI. SILHOUETTE EUROPE NON OFFRE ALCUNA GARANZIA CHE IL SERVIZIO SODDISFERÀ LE SUE ESIGENZE O CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. IL SERVIZIO POTREBBE ESSERE VOLTA NON DISPONIBILE A CAUSA DI PROBLEMI AL COMPUTER, INTERRUZIONI DEL SERVIZIO INTERNET, INTERRUZIONI DEL SERVIZIO TELEFONICO, CONDIZIONI METEO O ALTRE CAUSE.

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ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE O LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER DANNI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI. DI CONSEGUENZA, ALCUNE DELLE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI.

8. Avviso

Le notifiche all'utente possono essere inviate tramite e-mail o posta ordinaria. Silhouette Europe può anche fornire notifiche di modifiche alle presenti Condizioni d'uso o ad altre questioni visualizzando avvisi o link sulla pagina delle Condizioni d'uso o fornendoli tramite una pagina iniziale o in altro formato durante l'accesso al sito web.

9. Questioni generali

Le presenti Condizioni d'Uso, unitamente a eventuali supplementi, politiche o tariffe pubblicati da Silhouette Europe o forniti all'utente da Silhouette Europe, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e Silhouette Europe in merito all'utilizzo di questo sito web e ne regolano l'utilizzo da parte dell'utente. Esse sostituiscono qualsiasi precedente accordo orale o altra comunicazione tra l'utente e Silhouette Europe relativa a qualsiasi questione trattata dalle presenti Condizioni d'Uso. Le presenti Condizioni d'Uso e il rapporto tra l'utente e Silhouette Europe saranno regolati dalle leggi dei Paesi Bassi, indipendentemente dalle disposizioni sui conflitti di legge. L'utente e Silhouette Europe accettano di sottoporsi alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali situati nei Paesi Bassi. Il mancato esercizio o applicazione da parte di Silhouette Europe di qualsiasi diritto o disposizione delle presenti Condizioni d'Uso non costituisce una rinuncia a tale diritto o disposizione. L'utente accetta che, indipendentemente da qualsiasi disposizione di legge contraria, qualsiasi reclamo o causa legale derivante da o in qualsiasi modo correlata a questo sito web deve essere presentato entro un (1) anno dal sorgere di tale reclamo o causa legale, pena la sua estinzione definitiva.

Politica sulla riservatezza

di Silhouette Europe BV

La presente informativa sulla privacy è stata redatta per servire al meglio coloro che sono preoccupati per l'utilizzo online delle proprie "Informazioni di identificazione personale" (PII). Le PII, come utilizzate nella sicurezza informatica, sono informazioni che possono essere utilizzate, da sole o in combinazione con altre, per identificare, contattare o localizzare una singola persona, o per identificare un individuo in un contesto. Si prega di leggere attentamente la nostra informativa sulla privacy per comprendere appieno come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo o altrimenti gestiamo le vostre Informazioni di identificazione personale in conformità con il nostro sito web.

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Diritti alla privacy GDPR

Il GDPR conferisce ai cittadini dell'UE un maggiore controllo sulle modalità di utilizzo dei loro dati personali e impone determinati obblighi alle aziende che elaborano le informazioni di tali individui.

Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE) o nel Regno Unito (UK), elaboriamo i tuoi dati personali solo quando esiste una valida base giuridica, tra cui:

  • Consenso -Hai acconsentito all'utilizzo dei tuoi dati personali, ad esempio accettando i cookie.
  • Necessità contrattuale -Abbiamo bisogno dei tuoi dati personali per fornire i nostri servizi, ad esempio per rispondere alle tue richieste.
  • Obbligo legale -Siamo legalmente tenuti a trattare i tuoi dati personali, ad esempio, per rispettare le normative fiscali o contabili.
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Se risiedi nello SEE o nel Regno Unito, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

  • Accesso -Richiedi una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso.
  • Correzione -Richiedi aggiornamenti o correzioni ai tuoi dati personali.
  • Cancellazione -Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
  • Restrizione -Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
  • Obiezione -Opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra in base a interessi legittimi.
  • Esclusione dal marketing -Opporsi al trattamento per finalità di marketing diretto.
  • Portabilità dei dati -Richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a te stesso o a un altro fornitore.
  • Revoca del consenso -È possibile revocare in qualsiasi momento e gratuitamente qualsiasi consenso precedentemente prestato al trattamento dei dati. Ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati di seguito. Potremmo richiedervi informazioni ragionevoli per verificare la vostra identità prima di soddisfare la vostra richiesta. Si prega di notare che alcuni diritti prevedono eccezioni e limitazioni. Sebbene gli aggiornamenti vengano prontamente pubblicati nei nostri database attivi, potremmo conservare i dati per backup, conformità legale, prevenzione di frodi o altri motivi legittimi.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza, del tuo luogo di lavoro o del luogo in cui si è verificato l'incidente. Tuttavia, ti invitiamo a contattarci prima, in modo da poter affrontare direttamente le tue preoccupazioni.

Per domande o per elaborare richieste, inviare un'e-mail. support@silhouetteeurope.eu.

Contattarci

In caso di domande relative alla presente informativa sulla privacy, è possibile contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito.

Silhouette Europe B.V.
Prinsengracht 572A
1017 KR, Amsterdam
Netherlands

support@silhouetteeurope.eu

Presentazione di idee

di Silhouette Europe BV

Silhouette Europe apprezza la disponibilità di chiunque a presentare idee che amplino l'offerta di prodotti dell'azienda o migliorino i prodotti esistenti. Silhouette Europe può accettare comunicazioni da parte di soggetti non dipendenti solo se vi è una chiara comprensione delle basi su cui tali comunicazioni vengono effettuate. Le idee non devono essere presentate all'azienda senza un'esplicita comprensione dei punti seguenti.

Se tu (la persona che invia un'idea a Silhouette Europe) ritieni che la tua idea abbia un valore commerciale significativo o se ti aspetti che Silhouette Europe ti compensi per l'idea, devi ottenere un accordo scritto firmato da un funzionario aziendale autorizzato prima di comunicare l'idea a Silhouette Europe.

In assenza di un accordo scritto tra te e Silhouette Europe che sostituisca o modifichi chiaramente la presente politica, si applicheranno le seguenti disposizioni:

  • Devi esserne il proprietario. Inviando un'idea, dichiari a Silhouette Europe di esserne il proprietario (o di avere l'autorità di agire per conto del proprietario) e di eventuali diritti d'autore, brevetti o segreti commerciali.
  • Non devi violare alcun obbligo nei confronti di terzi. Inviando l'idea, dichiari a Silhouette Europe di non divulgare alcuna informazione riservata o proprietaria appartenente a terzi (se non in qualità di agente autorizzato di terzi) né di violare alcun obbligo nei confronti di terzi, come datori di lavoro, ex datori di lavoro o partner.
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