Returnering og garanti

For eventuelle returneringer eller garantirelaterede forespørgsler bedes du kontakte købsstedet direkte. Den forhandler eller distributør, hvorfra du købte produktet, vil være ansvarlig for at håndtere returneringer, ombytninger og garantikrav i overensstemmelse med deres politikker.

Vi behandler ikke returneringer eller garantikrav direkte.

Vilkår for brug af hjemmesiden

for SilhouetteEurope.eu

1. Accept af vilkår

Silhouette Europe BV ("Silhouette Europe", "vi", "os", "vores") stiller vores hjemmeside (www.silhouetteeurope.eu) til rådighed for dig (brugeren) underlagt disse vilkår for brug, som kan ændres fra tid til anden efter vores eget skøn, med eller uden varsel til dig.

Din brug af denne hjemmeside, nu eller i fremtiden, indikerer accept af de på det tidspunkt gældende vilkår for brug. Du accepterer at overholde alle vilkårene for brug, da de kan blive revideret fra tid til anden. Silhouette Europe kan tilbyde andre tjenester, der kan være underlagt yderligere eller andre vilkår.

2. Beskrivelse af ydelser

Silhouette Europe giver dig adgang til Silhouette Europe-webstedet, så længe du har accepteret vilkårene for brug.

3. Indsamling og brug af persondata

Silhouette Europes privatlivspolitik beskytter dine personlige identitetsdata mod offentliggørelse, og Silhouette Europe accepterer at overholde alle aspekter af fortrolighedspolitikken. Alle data, der ikke er personligt identificerende, kan blive brugt, afsløret, manipuleret, aggregeret, opdelt, solgt, delt eller distribueret af Silhouette Europe til ethvert formål.

4. Immaterielle rettigheder

Du anerkender, at alle ophavsrettigheder, varemærker og andre intellektuelle ejendomsrettigheder er beskyttet af amerikanske og internationale ophavsrettigheder ejet af Silhouette Europe eller dets partnere eller licensgivere. Adgang til vores websted giver ikke og skal ikke anses for at give nogen licens under nogen af Silhouette America®s eller nogen tredjeparts intellektuelle ejendomsrettigheder.

5. Din brug af webstedet

Silhouette Europe giver dig tilladelse til at få adgang til og bruge vores hjemmeside, herunder adgang til alle tjenester, der findes deri, forudsat at du accepterer følgende:

• Du vil ikke forsøge at ændre eller modificere nogen del af vores hjemmeside;
• Du vil ikke deltage i salg af digitalt indhold, der er opnået fra vores hjemmeside;
• Du vil ikke forsøge at hotlinke til billeder eller andet sådant indhold, der kan hotlinkes fra vores hjemmeside;
• Du vil ikke forsøge at kopiere noget digitalt indhold ved hjælp af billedoptagelsesprogrammer, applikationer eller andre metoder, som på nogen måde kan fange digitalt indhold repræsenteret på denne hjemmeside i et forsøg på at omgå downloadprocessen, hvorved indholdet er beregnet til at blive leveret.
• Du vil ikke forsøge at omgå, deaktivere eller på anden måde forstyrre nogen sikkerhedsrelaterede funktioner på vores hjemmeside;
• Du vil ikke bruge eller starte noget automatiseret system, herunder uden begrænsning "robotter", "edderkopper" eller "offlinelæsere", der tilgår vores hjemmeside på en måde, der sender flere anmodningsmeddelelser til Silhouette Europe-serverne i en given periode, end et menneske med rimelighed kan producere i samme periode ved at bruge en konventionel online webbrowser;
• Du vil ikke bruge nogen enhed, software eller rutine, der forstyrrer den korrekte drift af vores hjemmeside;
• Du vil ikke introducere nogen vira, trojanske heste, orme, logiske bomber eller anden ondsindet softwarekode på vores hjemmeside;
• Du vil på ingen måde hindre webstedstjenesten gennem et angreb på webstedet eller serveren gennem et denial-of-service-angreb eller distribueret denial-of-service-angreb eller nogen anden angrebsprotokol, som kan hindre webstedstjenesten;
• Du vil ikke indsamle eller høste nogen personlig identificerbar information, herunder kontonavne, fra vores hjemmeside, og du vil ikke bruge nogen tjenester, der leveres via vores hjemmeside (såsom e-mail eller chatsystemer) til kommercielle formål;
• Du vil ikke bruge webstedet eller nogen tjenester, der findes deri, til svigagtige eller på anden måde ulovlige, krænkende eller forbudte formål. Hvis du opdager, at en bruger bruger webstedet eller nogen tjenester, der findes deri, til svigagtige eller på anden måde ulovlige, krænkende eller forbudte formål, accepterer du straks at underrette os;
• Du forstår, at vi kan overvåge din internetadgangsplacering, uden at skabe en forpligtelse til at gøre det, og kan bruge teknikker, der har til formål at blokere eller begrænse adgang fra en jurisdiktion, hvor deltagelse i webstedet er ulovligt eller på anden måde begrænset;
• Du vil ikke maskere din identitet på nogen måde, herunder uden begrænsning, IP-maskering ved at få adgang til hjemmesiden eller nogen tjenester, der findes deri via nogen form for proxyserver, gennem IP-maskeringssoftware eller lignende; og
• Du vil overholde alle gældende love i din brug af vores hjemmeside eller tjenester, der findes deri.

Uanset ovenstående giver Silhouette Europe operatørerne af offentlige søgemaskiner tilladelse til at bruge edderkopper til at kopiere materialer fra hjemmesiden udelukkende med det formål og udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at skabe offentligt tilgængelige søgbare indekser af indholdet på denne hjemmeside, men ikke caches eller arkiver af sådant indhold.

Silhouette Europe forbeholder sig retten til at tilbagekalde disse undtagelser enten generelt eller i specifikke tilfælde.

6. Sikkerhed

Du er forbudt at bruge nogen tjenester eller faciliteter, der leveres i forbindelse med vores hjemmeside for at kompromittere sikkerheden eller manipulere med systemressourcer. Brugen af værktøjer designet til at kompromittere sikkerheden (f.eks. cracking-værktøjer eller netværksonderingsværktøjer) er strengt forbudt. Hvis du bliver involveret i en krænkelse af systemsikkerheden, forbeholder Silhouette Europe sig retten til at frigive dine personlige oplysninger og kontooplysninger til systemadministratorer på andre websteder for at hjælpe dem med at løse sikkerhedshændelser. Silhouette Europe forbeholder sig retten til fuldt ud at samarbejde med alle retshåndhævende myndigheder eller retskendelser, der anmoder om eller pålægger Silhouette Europe at afsløre identiteten på enhver, der overtræder disse brugsbetingelser.

DU AFSKRIVER OG ACCEPTERER AT HOLDE USKADELIG SILHOUETTE EUROPE FRA EVENTUELLE KRAV, DER FØLGER AF ENHVER HANDLING SOM ER FORETAGET AF SILHOUETTE EUROPE UNDER ELLER SOM ET RESULTAT AF DETS UNDERSØGELSER OG/ELLER FRA ENHVER HANDLING, DER ER FORETAGET SOM EN KONSEKVENS FØLGENDE. EUROPA ELLER LOVHÅNDHÆVENDE MYNDIGHEDER.

7. Fraskrivelse af garantier og begrænsning af ansvar

DU FORSTÅR OG ACCEPTERER UDTRYKKELIGT, AT TJENESTEN LEVERES PÅ EN "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG". SILHOUETTE EUROPE GIVER INGEN REPRÆSENTATIONER ELLER GARANTIER AF NOGEN ART, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, VEDRØRENDE DRIFTEN AF DETTE WEBSTED ELLER INFORMATIONEN, INDHOLDET, MATERIALER ELLER DIGITALT INDHOLD INKLUDERET PÅ DETTE WEBSTED. SILHOUETTE EUROPE GARANTERER IKKE, AT DENNE WEBSTED ELLER DENS SERVERE ER FRI FOR VIRUS ELLER ANDRE SKADELIGE KOMPONENTER. SILHOUETTE EUROPE GIVER INGEN GARANTI FOR, AT TJENESTEN VIL OPFYLDE DINE KRAV, ELLER AT TJENESTEN VIL VÆRE UAFBRUDT, TIL RETIDEN, SIKKER ELLER FEJLFRI. TJENESTEN KAN TIL TIDER VÆRE UTILGÆNGELIG PÅ GRUND AF COMPUTTERPROBLEMER, AFBRYDELSE I INTERNETTJENESTE, AFBRYDELSE I TELEFONSERVICE, VEJREFORHOLD ELLER ANDRE ÅRSAGER.

SILHOUETTE EUROPE ER IKKE ANSVARLIG FOR SKADER AF NOGEN ART SOM OPSTÅR AF BRUG AF DENNE WEBSTED ELLER TJENESTERNE, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDELIGE, STRAF- OG FØLGESKADER.

SPECIFIKKER ER SILHOUETTE EUROPE, DETS OFFICERER, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE ELLER AGENTER IKKE ANSVARLIGE OVER FOR DIG FOR NOGEN DIREKTE, INDIREKTE, TILFÆLDELIGE, SÆRLIGE, STRAFFENDE ELLER FØLGESKADER, HVAD SOM HELST ER FØLGENDE, UNØJAGTIGHEDER I INDHOLDET, (B) PERSONSKADE ELLER EJENDOMSSKADE AF ENHVER ART, SOM FØLGER AF DIN ADGANG TIL OG BRUG AF VORES WEBSTED ELLER ENHVER TJENESTER, DER FINDES DERI, (C) ENHVER UAUTORISERET TILGIVELSE TIL OG GIVES OS ENHVER OG ALLE PERSONLIGE OPLYSNINGER OG/ELLER BETALINGSKONTO-OPLYSNINGER, DER ER LAGREDE DERI, (D) ENHVER AFBRYDELSE ELLER OPHØR AF TRANSMISSIONEN TIL ELLER FRA VORES WEBSTED ELLER SERVERE, (E) ENHVER FEJL, VIRUS, TROJANSKE HESTE, ELLER AT VÆRE DET, ELLER DET SKAL VÆRE AT VÆRE TIL, ELLER DET HAR VIRKELIGHED. WEBSTED ELLER SERVERE AF EN TREDJEPART OG/ELLER (F) EVENTUELLE FEJL ELLER UDELADELSER I EVENTUELLE INDHOLD ELLER FOR TAB ELLER SKADER AF ENHVER ART, SOM ER OPSTÅET SOM ET RESULTAT AF DIN BRUG AF EVENTUELLE INDHOLD, SOM ER UDSTEDET, E-MAILED, ELLER SENDES ELLER TJENESTER FINDT DERI, UANSETT BASEREDE PÅ GARANTI, KONTRAKT, TORT ELLER ENHVER ANDEN JURIDISK TEORI, OG HVORDAN DU ELLER SILHOUETTE EUROPE UNDERVISES OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. OVENSTÅENDE BEGRÆNSNING AF ANSVAR SKAL GÆLDE I DET FULDSTÆNDIGE OMFANG, DET ER TILLADT VED LOVEN I DEN GÆLDENDE JURISDIKTION.

NOGLE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE UDELUKKELSE AF VISSE GARANTIER ELLER BEGRÆNSNING ELLER UDELUKKELSE AF ANSVAR FOR TILFÆLDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER. DERFOR GÆLDER NOGLE AF OVENSTÅENDE BEGRÆNSNINGER MULIGVIS IKKE FOR DIG.

8. Bemærk

Meddelelser til dig kan ske via e-mail eller almindelig post. Silhouette Europe kan også give meddelelser om ændringer af disse vilkår for brug eller andre forhold ved at vise meddelelser eller links på siden med vilkår for brug eller ved at give dem via en splash-side eller andet format under dit login til webstedet.

9. Generelle forhold

Disse brugsbetingelser udgør sammen med eventuelle tillæg, politikker eller tidsplaner for gebyrer offentliggjort af Silhouette Europe eller leveret til dig af Silhouette Europe hele aftalen mellem dig og Silhouette Europe vedrørende brug af denne hjemmeside og styrer din brug af hjemmesiden. De erstatter enhver og alle tidligere mundtlige aftaler eller anden kommunikation mellem dig og Silhouette Europe vedrørende ethvert af de forhold, der er omfattet af disse Brugsbetingelser. Disse brugsbetingelser og forholdet mellem dig og Silhouette Europe er underlagt lovgivningen i Holland uden hensyntagen til dets lovkonflikter. Du og Silhouette Europe accepterer at underkaste sig den personlige og eksklusive jurisdiktion for domstolene i Holland. Silhouette Europe's undladelse af at udøve eller håndhæve nogen rettighed eller bestemmelse i disse brugsbetingelser skal ikke udgøre et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse. Du accepterer, at uanset enhver lov eller lov om det modsatte, skal ethvert krav eller sagsgrund, der stammer fra eller på nogen måde er relateret til denne hjemmeside, indgives inden for et (1) år efter, at et sådant krav eller sagsgrund er opstået eller være for evigt forældet.

Privatlivspolitik

fra Silhouette Europe BV

Denne privatlivspolitik er blevet udarbejdet for bedre at kunne betjene dem, der er bekymrede over, hvordan deres "Personligt identificerbare oplysninger" (PII) bliver brugt online. PII, som brugt i informationssikkerhed, er information, der kan bruges alene eller sammen med andre oplysninger til at identificere, kontakte eller lokalisere en enkelt person eller til at identificere en person i kontekst. Læs venligst vores privatlivspolitik omhyggeligt for at få en klar forståelse af, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter eller på anden måde håndterer dine personligt identificerbare oplysninger i overensstemmelse med vores hjemmeside.

Hvornår indsamler vi oplysninger?

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du indtaster oplysninger på vores side.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi kan bruge de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du surfer på webstedet, eller bruge visse andre webstedsfunktioner på følgende måder:

• For at tilpasse brugerens oplevelse og give os mulighed for at levere den type indhold og produkttilbud, som du er mest interesseret i.
• For at forbedre vores hjemmeside for bedre at kunne betjene dig.
• For at give os mulighed for bedre at servicere dig med at svare på dine kundeserviceanmodninger.

Bruger vi "cookies"?

Ja. Cookies er små filer, som et websted eller dets tjenesteudbyder overfører til din computers harddisk via din webbrowser (hvis du tillader det), som gør det muligt for webstedets eller tjenesteudbyderens systemer at genkende din browser og fange og huske visse oplysninger. De bruges også til at hjælpe os med at forstå dine præferencer baseret på tidligere eller nuværende webstedsaktivitet, hvilket gør det muligt for os at give dig forbedrede tjenester. Vi bruger også cookies til at hjælpe os med at kompilere samlede data om webstedstrafik og webstedsinteraktion, så vi kan tilbyde bedre webstedsoplevelser og værktøjer i fremtiden.

Vi bruger cookies til at:

• Forstå og gem brugernes præferencer til fremtidige besøg.
• Kompilér samlede data om webstedstrafik og webstedsinteraktioner for at tilbyde bedre webstedsoplevelser og værktøjer i fremtiden. Vi kan også bruge betroede tredjepartstjenester, der sporer disse oplysninger på vores vegne.

Du kan vælge at få din computer til at advare dig, hver gang der sendes en cookie, eller du kan vælge at slå alle cookies fra. Du gør dette via dine browserindstillinger (som Internet Explorer). Hver browser er lidt forskellig, så kig på din browsers Hjælp-menu for at lære den korrekte måde at ændre dine cookies på.

Hvis brugere deaktiverer cookies i deres browser:

Hvis du deaktiverer cookies, vil nogle funktioner blive deaktiveret, hvilket gør din sideoplevelse mindre effektiv og forårsager, at nogle af vores tjenester ikke fungerer korrekt.

Tredjeparts afsløring

Vi sælger, bytter eller på anden måde overfører dine personligt identificerbare oplysninger til eksterne parter, medmindre vi giver brugerne forudgående varsel. Dette inkluderer ikke webstedshostingpartnere og andre parter, der hjælper os med at drive vores websted, drive vores forretning eller betjene vores brugere, så længe disse parter er enige om at holde disse oplysninger fortrolige. Vi kan også frigive oplysninger, når frigivelsen er passende for at overholde loven, håndhæve vores webstedspolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Ikke-personligt identificerbare besøgsoplysninger kan dog gives til andre parter til markedsføring, annoncering eller anden brug.

Tredjeparts links

Af og til, efter vores skøn, kan vi inkludere eller tilbyde tredjepartsprodukter eller -tjenester på vores hjemmeside. Disse tredjepartswebsteder har separate og uafhængige privatlivspolitikker. Vi har derfor intet ansvar eller ansvar for indholdet og aktiviteterne på disse linkede sider. Ikke desto mindre søger vi at beskytte integriteten af vores websted og hilser enhver feedback om disse websteder velkommen.

Google

Vi bruger Google Analytics-tjenesten på vores side, som giver os mulighed for at indhente aggregerede data om vores besøgende og hjælper med at skræddersy oplevelsen til de besøgende på vores side.

Fravalg: Brugere kan angive præferencer for, hvordan Google annoncerer for dig ved hjælp af siden Google Annonceindstillinger. Alternativt kan du fravælge ved at besøge Network Advertising-initiativets fravalgsside eller permanent bruge Google Analytics Opt Out Browser-tilføjelsen.

GDPR Privacy Rights

GDPR giver enkeltpersoner i EU mere kontrol over, hvordan deres personlige oplysninger bruges, og pålægger virksomheder, der behandler oplysninger om disse personer, visse forpligtelser.

Hvis du er i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Det Forenede Kongerige (UK), behandler vi kun dine personoplysninger, når der er et gyldigt juridisk grundlag, herunder:

• Samtykke -Du har givet dit samtykke til, at vi må bruge dine personlige data, såsom at acceptere cookies.
• Kontraktmæssig nødvendighed -Vi kræver dine personlige data for at kunne levere vores tjenester, såsom besvarelse af dine forespørgsler.
• Lovlig forpligtelse -Vi er juridisk forpligtet til at behandle dine personoplysninger, for eksempel for at overholde skatte- eller regnskabslovgivningen.
• Legitime interesser -Vi eller en tredjepart har en legitim interesse i at behandle dine personlige data, såsom at forbedre vores produkter, udføre interne analyser og forbedre sikkerheden og ydeevnen af vores tjenester. Vi stoler kun på legitime interesser, hvis de ikke tilsidesætter dine rettigheder og interesser.

Hvis du er baseret i EØS eller Storbritannien, har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Adgang -Anmod om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• Rettelse -Anmod om opdateringer eller rettelser til dine personlige data.
• sletning -Anmod om at vi sletter dine personlige data.
• Begrænsning -Anmod om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
• Indsigelse -Indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger baseret på legitime interesser.
• Marketingopt-out -Indsigelse mod behandling til direkte markedsføringsformål.
• Dataportabilitet -Anmod om overførsel af dine personlige data til dig selv eller en anden udbyder.
• Tilbagetrækning af samtykke -Til enhver tid, uden beregning, tilbagekald et tidligere givet samtykke til databehandling. Dette vil ikke påvirke lovligheden af behandlingen før din tilbagetrækning.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os ved at bruge nedenstående oplysninger. Vi kan anmode om rimelige oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi opfylder din anmodning. Bemærk venligst, at nogle rettigheder har undtagelser og begrænsninger. Selvom opdateringer vil blive afspejlet i vores aktive databaser med det samme, kan vi opbevare data til sikkerhedskopiering, lovoverholdelse, forebyggelse af bedrageri eller andre legitime årsager.

Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i dit bopælsland, arbejdsplads, eller hvor en hændelse fandt sted. Vi opfordrer dig dog til at kontakte os først, så vi kan løse dine bekymringer direkte.

For spørgsmål eller for at behandle anmodninger, e-mail. support@silhouetteeurope.eu.

Kontakt os

Hvis der er spørgsmål vedrørende denne privatlivspolitik, kan du kontakte os ved hjælp af oplysningerne nedenfor.

Silhouette Europe B.V.
Prinsengracht 572A
1017 KR, Amsterdam
Netherlands

support@silhouetteeurope.eu

Indsendelse af ideer

fra Silhouette Europe BV

Silhouette Europe værdsætter enhver persons vilje til at indsende ideer, der vil udvide virksomhedens produktudbud eller forbedre eksisterende produkter. Silhouette Europe kan kun acceptere oplysninger fra ikke-ansatte, hvis der er en klar forståelse af grundlaget for offentliggørelsen. Idéer bør ikke indsendes til virksomheden uden en udtrykkelig forståelse af nedenstående punkter.

Hvis du (den person, der indsender en idé til Silhouette Europe) mener, at din idé har væsentlig kommerciel værdi, eller hvis du forventer, at Silhouette Europe kompenserer dig for ideen, skal du indhente en skriftlig aftale underskrevet af en autoriseret virksomhedsmedarbejder, før du videregiver ideen til Silhouette Europe.

I mangel af en skriftlig aftale mellem dig og Silhouette Europe, som klart erstatter eller ændrer denne politik, vil følgende bestemmelser være gældende:

• Du skal være ejeren. Ved at indsende en idé, repræsenterer du over for Silhouette Europe, at du er ejeren (eller har bemyndigelse til at handle på vegne af ejeren) af ideen, herunder eventuelle ophavsrettigheder, patenter eller forretningshemmeligheder.
• Du må ikke overtræde nogen pligter over for andre. Ved at indsende ideen repræsenterer du over for Silhouette Europe, at du ikke afslører nogen fortrolige eller proprietære oplysninger, der tilhører en tredjepart (undtagen som en autoriseret agent for tredjeparten) eller overtræder enhver forpligtelse, som du måtte have over for en tredjepart, såsom en arbejdsgiver, tidligere arbejdsgiver eller partner.
• Silhouette Europe is not obligated to hold any information relayed as confidential. No confidential relationship is to be established or implied by your submission of the idea or Silhouette Europe's consideration of the idea. Silhouette Europe will have no obligation to maintain the secrecy of the idea or any related information.
• Du forstår, at Silhouette Europe måske allerede arbejder på noget lignende. Silhouette Europe vil kun give ideen sådanne overvejelser, som virksomheden finder passende efter eget skøn. Hvis Silhouette Europe producerer et produkt, der inkorporerer ideen eller en lignende idé, vil der ikke være nogen formodning om, at produktideen først blev introduceret til Silhouette Europe af dig, eller at Silhouette Europe modtog nogen fordel af din offentliggørelse.
• Silhouette Europe har ikke accepteret at betale dig. Ved at acceptere offentliggørelsen af ideen, accepterer Silhouette Europe ikke at betale dig eller nogen anden. Ved at indsende ideen uden forudgående skriftlig aftale, anerkender og accepterer du muligheden for, at Silhouette Europe kan bruge ideen uden at betale nogen form for kompensation eller vederlag til dig af nogen art, og Silhouette Europe vil have ubegrænset ret til at gøre det, medmindre brugen af ideen udgør en krænkelse af et gyldigt patent.